DUZS je priopćio kako zbog poteškoća u radu fiksne i mobilne mreže Hrvatskog telekoma dolazi do problema pri uspostavi poziva prema žurnim službama.
“Intenzivno se radi na otklanjanju kvara”, priopćila je Državna uprava za zaštitu i spašavanje.
Na Facebook stranici HT-a brojni se korisnici žale da im ne radi fiksna mreža niti internet te se pitaju hoće li im netko reći o čemu se radi.
“Nekakva mrva odgovornosti i profesionalnosti bi bila napisati bar na profilu da imate probleme s mobilnom i fiksnom mrežom. Operatere ne možete dobiti na telefeon, a nigdje drugdje niste dali ili objavili obavijest. Ne rade vam mobilni i fiksni internet i mobilna mreža. I to već dosta dugo. Ne trebate se ni ispričati, iako bi bio red, ali bar staviti neku obavijest što se događa, mislim da je stvar minimalnog poštovanja i brige prema korisnicima”, napisao je jedan od korisnika.
Prema njihovim porukama, čini se da HT ima problema od jučer.
“Trenutno su zabilježene poteškoće u korištenju telekomunikacijskih usluga. Intenzivno radimo na njihovom rješavanju te se ispričavamo radi eventualnih neugodnosti. Unaprijed vam se ispričavamo i zbog dužeg čekanja na odgovor.”, objavio je na Facebook stranici HT oko 8.40.
Problem bi trebao biti riješen tokom jutra
Problema s mrežom Hrvatskog telekoma (HT) ima na području cijele države, a oni bi mogli biti riješeni do 10.30 sati, doznaje Hina od Andreja Vujića iz odjela korporativnih komunikacija HT-a.
“Imamo problema s uspostavnom poziva, odnosno mrežom na području cijele države, ali trenutno najbolji stručnjaci Ericssona Nikole Tesle i HT-a rješavaju problem, pa se nadam da bi on mogao biti riješen do 10.30 sati”, kazao nam je Vujić, pritom ne želeći navesti o kakvom se kvaru radi.
