HRVATSKI turizam zasad drži korak s prošlogodišnjim rezultatima unatoč globalnim krizama, no slabiji lipanjski podaci otvorili su pitanje o nastavku sezone. Dok su dolasci pali za sedam, a noćenja za šest posto, očekivanja za srpanj i kolovoz sada se uvelike oslanjaju na rezervacije u posljednji trenutak, a u mediteranskoj borbi za svakog gosta cijene bi mogle odigrati ključnu ulogu, prenosi HRT.
Staničić: Unatoč izazovima možemo biti zadovoljni
Direktor Hrvatske turističke zajednice Kristjan Staničić istaknuo je u emisiji Otvoreno kako ukupni rezultati pokazuju da hrvatski turizam uspijeva održati razinu prošlogodišnjeg prometa u zahtjevnim globalnim okolnostima. “Možemo biti zadovoljni ovim dijelom turističke godine. Svaka godina ima svoju dinamiku, a ove su na putovanja utjecali globalni geopolitički izazovi, rat na Bliskom istoku, rat u Ukrajini, gospodarski pritisci, rast cijena goriva, ali i drukčiji raspored blagdana i školskih praznika na našim najvažnijim emitivnim tržištima”, rekao je.
Pojašnjava kako je zbog tih okolnosti svibanj bio znatno uspješniji, dok je slabiji lipanj bio očekivan. “Kad ponovite rezultat koji je na tragu rekordne predsezone iz prošle godine, praktički čak i malo bolji, mislim da možemo biti zadovoljni kada sagledamo sve okolnosti”, naglasio je. Potvrdio je pad dolazaka s njemačkog i austrijskog tržišta, ali i istaknuo pozitivne trendove s drugih tržišta. “Imamo snažan rast domaćih gostiju, čak šest posto. Bilježimo i rast sa slovenskog, mađarskog i češkog tržišta, kao i iz Sjedinjenih Američkih Država, našeg najvažnijeg dalekog tržišta. Vraćaju se i gosti iz skandinavskih zemalja”, kazao je Staničić.
Hoteli zadovoljni, obiteljski smještaj u minusu
Predsjednica Udruženja hotelijera HGK i direktorica Hilton grupacije u Hrvatskoj Josipa Jutt Ferlan potvrdila je da se lipanjski pad osjetio i u hotelskom sektoru, ali je naglasila da su hoteli unatoč tome pobjednici prvog dijela godine. “Iako činimo tek oko 14 posto ukupnih smještajnih kapaciteta, ostvarili smo čak 47 posto udjela u komercijalnom smještaju”, istaknula je. Smatra da je na dinamiku putovanja utjecalo i Svjetsko nogometno prvenstvo.
“Dio gostiju s tržišta kojima mi pretežito gravitiramo otišao je u Ameriku pratiti prvenstvo, umjesto da je možda odabrao kraći odmor u Hrvatskoj”, rekla je. S druge strane, dopredsjednik Hrvatske udruge obiteljskog smještaja Ante Glavaš ocijenio je da je lipanj bio znatno slabiji za privatne iznajmljivače. “Ovisno o destinaciji, bilježimo minuse od 20 pa čak do 30 posto, i u dolascima i u noćenjima. Ta se rupa definitivno osjetila”, naglasio je. Smatra da je prerano donositi zaključke o uzrocima, ali spominje percepciju Hrvatske kao preskupe destinacije, utjecaj nogometnog prvenstva i geopolitičku situaciju.
Fain: Ponuda je prerasla potražnju
Predsjednik Udruge hrvatskih putničkih agencija Tomislav Fain upozorava da se hrvatski turizam suočava i sa strukturnim izazovima te da nije realno očekivati da se rekordi obaraju svake godine. “Ne može Hrvatska vječno rasti. U jednom trenutku taj rast mora stati, bilo ove ili sljedeće godine”, rekao je.
Kao jedan od ključnih problema izdvojio je kontinuirano povećanje smještajnih kapaciteta. “Ponuda je prerasla potražnju. Iz godine u godinu povećavamo broj privatnih smještajnih kapaciteta, ali dolazak gostiju to više ne može pratiti. To se ne odnosi samo na apartmane, nego i na prijevoz, brodove i charter”, kazao je Fain. Dodao je kako su agencije u predsezoni posebno osjetile izostanak organiziranih grupa s dalekih tržišta, poput Dalekog istoka, što djelomično pripisuje i poremećajima u zračnom prometu.
Početak srpnja na razini prošle godine
Staničić je iznio i prve neslužbene podatke za srpanj, koji pokazuju da je u prvih osam dana ostvareno više od milijun dolazaka i šest milijuna noćenja, što je otprilike na razini prošle godine. Naglasio je da pravu sliku treba sagledati nakon glavne sezone i posezone. Istaknuo je da je HTZ proveo najintenzivniju promotivnu kampanju dosad.
“Pokrenuli smo kampanju za rani booking, zatim glavnu proljetnu kampanju koju smo, nakon izbijanja sukoba na Bliskom istoku, prilagodili porukom da je Hrvatska sigurna i blizu. Sada provodimo kampanju usmjerenu na glavnu sezonu i last minute rezervacije”, rekao je, dodavši da će uz sigurnost upravo cijena biti ključan faktor odabira. “Želimo poslati poruku da je Hrvatska destinacija koja nudi vrijednost za novac”, poručio je.
Direktor HTZ-a ponovio je kako će cijene, uz sigurnost, biti presudne. “I predsjednik Vlade Andrej Plenković i ministar turizma Tonči Glavina i ja već smo prošle godine upozoravali da će cijena postati ključni, presudni faktor u odabiru destinacije. To se sada i potvrđuje”, rekao je Staničić. Smatra da je smještajni sektor odgovorio na te apele te očekuje da će i drugi dijelovi ponude, poput ugostiteljstva i trgovine, prilagoditi cijene.
Pitanje cijena
“Što napravimo ove godine, reflektirat će se sljedeće i sljedećih godina”, poručio je. Naglasio je da Hrvatska nije ni najskuplja ni najjeftinija, već da je u segmentu tri zvjezdice nešto skuplja od konkurencije, dok je u višim kategorijama i dalje konkurentna.
Josipa Jutt Ferlan izjavila je da Hilton nije snižavao cijene, ali nagrađuje goste koji rezerviraju ranije. “Imamo određene kategorije cijena za ranije bookinge koje su otprilike 20 posto povoljnije nego kada rezervirate u zadnji trenutak”, pojasnila je. Ante Glavaš rekao je da privatni iznajmljivači uglavnom nisu značajnije snižavali cijene, osim manjih popusta u last minute ponudama. Upozorio je da gosti ne gledaju samo cijenu smještaja, već ukupan trošak boravka.
“Gost ne gleda samo koliko će platiti smještaj, nego koliko će ga ukupno stajati boravak, hoće li otići na izlet, koliko će potrošiti na hranu i ostale sadržaje. Prema iskustvima iz razgovora s gostima, veliki problem su cijene u supermarketima, ali i sva dodatna davanja te cijene hrane u restoranima. To je nešto što utječe na ukupnu percepciju destinacije”, zaključio je Glavaš.
